Argentina / 11 marzo 2026

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Juicio histórico por “adicción digital”: Zuckerberg admite demoras en proteger a menores

El fundador de Facebook y actual director ejecutivo de Meta admitió ante la Justicia de Estados Unidos que su compañía demoró en proteger a menores en Instagram. En un juicio histórico por adicción digital iniciado por una joven de 20 años, el CEO enfrenta cargos que podrían cambiar la industria.

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El director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, protagonizó esta semana un testimonio histórico en los tribunales de California al reconocer que su empresa tardó demasiado tiempo en identificar y retirar a usuarios menores de 13 años de Instagram. “Podríamos haberlo hecho antes”, admitió el empresario.

Durante su comparecencia ante un jurado en Los Ángeles, el empresario de 41 años admitió que la compañía pudo haber actuado con mayor celeridad en el pasado, en el marco de una causa que analiza si las redes sociales fueron diseñadas deliberadamente para generar adicción entre los jóvenes. 

A pesar de reconocer estas demoras, Zuckerberg rechazó tajantemente las acusaciones de que Meta maximice el tiempo de uso de forma maliciosa, defendiendo su gestión frente a correos internos de hace una década que sugerían objetivos de crecimiento agresivos en la permanencia de los usuarios.

Este proceso judicial es el primero de una serie de casos que buscan establecer si plataformas como Instagram y YouTube tienen una responsabilidad legal en la crisis de salud mental adolescente. La demanda central fue presentada por Kaley G.M., una joven de 20 años que comenzó a utilizar YouTube a los seis y posteriormente Instagram, alegando que el diseño de estas aplicaciones —comparadas por sus abogados con “casinos digitales”— fomentó una adicción que derivó en depresión severa, dismorfia corporal e ideación suicida. Mientras que Meta y Google mantienen su defensa en el estrado, otras empresas señaladas originalmente en la demanda, como TikTok y Snapchat, optaron por alcanzar acuerdos confidenciales antes del inicio del juicio para evitar la exposición pública.

Este proceso judicial es el primero de una serie de casos que buscan establecer si plataformas como Instagram y YouTube tienen una responsabilidad legal en la crisis de salud mental adolescente.

El debate en la sala de audiencias se centra estrictamente en la arquitectura de las aplicaciones, sus algoritmos y las funciones de personalización, ya que las leyes estadounidenses otorgan inmunidad a las empresas sobre el contenido que publican los usuarios, pero no sobre cómo el diseño de la plataforma afecta al comportamiento humano. En este contexto, el jefe de Instagram, Adam Mosseri, también testificó intentando matizar la gravedad de las acusaciones al preferir el término “uso problemático” sobre el de “adicción clínica”, comparando el hábito de usar redes sociales con el consumo maratónico de series de televisión.

Más allá de este juicio particular, Meta enfrenta un complejo panorama judicial con múltiples procesos en paralelo. Actualmente, la compañía también responde ante la justicia de Nuevo México por cargos relacionados con la protección de menores frente a acosadores sexuales y aguarda un litigio nacional en Oakland que podría derivar en un nuevo juicio masivo para 2026. 

Estas presiones legales generaron una reacción global en la que diversos países han comenzado a legislar de forma restrictiva. Australia ya ha prohibido el acceso a redes sociales para menores de 16 años, una tendencia que España, Francia y Grecia estudian implementar, mientras que en Estados Unidos, estados como Florida ya han avanzado con leyes que restringen el uso a menores de 14 años pese a las impugnaciones de la industria tecnológica.

 

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